Cada empresa tem seus próprios produtos e base de conhecimento, isolados por login.

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LOGO DO CLIENTE

Notificações

Você está vendo o ambiente de — em modo somente leitura.

Dashboard de atendimentos

Visão geral de como a IA está negociando pelo WhatsApp hoje.

Atalhos rápidos

Atendimentos recentes

Cliente Produto Status Valor Quando

Atendimentos

Todas as conversas que a IA está conduzindo no WhatsApp.

Cliente Produto Status Última mensagem Valor Quando

Produtos

Gerencie os produtos e serviços que a IA pode negociar no WhatsApp.

Vendas

Tudo o que a IA já vendeu pelo WhatsApp.

Vendas por dia

Vendas por produto

Cliente Produto Valor Desconto Pagamento Atendido por Data

Chamados

Suporte de hardware e software conduzido pela IA, com triagem, base de conhecimento e escalonamento.

Chamados por dia

Criticidade

Avaliações do atendimento

Origem

# Solicitante Descrição Crit. Status SLA Avaliação Aberto em

Base de conhecimento

PDFs de manuais, FAQs e procedimentos que a IA usa para resolver chamados sem inventar solução.

Enquanto um PDF não estiver indexado, a IA avisa que não há solução cadastrada e registra o chamado para um atendente.

DocumentoTipoStatusTrechos indexadosEnviado em

Testar busca semântica

Digite uma pergunta como um cliente faria e veja quais trechos dos PDFs indexados a IA encontraria.

Notificações

Tudo o que aconteceu nas negociações e atendimentos da IA.

Agente de monitoramento

A IA vigia sua operação e avisa quando algo precisa da sua atenção.

Configurações

Defina a identidade e o jeito de conversar da sua IA.

Configurações da IA

Defina a identidade e o jeito de conversar do atendente virtual.

IA

PNG ou JPG, até 4MB.

Como a IA se refere a si mesma
Tom de conversa

Administração

Gerencie todos os clientes da plataforma Negotia AI.

EmpresaResponsávelCadastroAtendimentoIAProdutos

Simulação de negociação

Exemplo de conversa com as regras configuradas

Esta é uma simulação baseada nas regras configuradas nos cards acima.

Cliente

Atendimento via WhatsApp

Visualização do ambiente do cliente — somente leitura.

Testar com a IA

Você digita como se fosse o cliente; a IA responde de verdade

Empresa

—

Nome da empresa

—

Responsável

—

E-mail de cadastro

—

Cliente desde

—

ID da empresa

—

Administrador da plataforma

Dá acesso ao painel de Administração, com visão de todos os clientes.

Escolha quais formas de pagamento a IA pode oferecer aos clientes desta empresa.

Pix Em breve

Aprovação em segundos

Cartão de crédito

Aprovação imediata

Boleto bancário Em breve

Confirmação em até 2 dias úteis

Pix e Boleto estão temporariamente indisponíveis — só Cartão de crédito processa pagamento real no momento.

Recebimento via Asaas (split) —

Crie a subconta Asaas deste cliente para que as vendas sejam recebidas por ele, com sua comissão retida automaticamente.

Processado por Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., autorizada pelo Banco Central.

Atendimento por IA

—

Agente de monitoramento Beta

Vigia a operação e gera alertas para o gestor

Criar uma chave no console da Anthropic ↗

Persona da IA (definida pelo cliente)

IA

—

—

Chamado #0

Solicitante · Instituição

Salvo

Diagnóstico da operação

Visão geral